Als de CGB om een oordeel wordt gevraagd, beslist zij of er in strijd met de WGBH/CZ is gehandeld. Het oordeel is niet bindend. De CGB behandelt zowel zaken over geïndiceerde leerlingen (leerlingen met een ‘rugzakje’) als zaken over andere leerlingen met een handicap of chronische ziekte. De procedure bij de CGB is kosteloos.
Degenen die een verzoek bij de CGB kunnen indienen zijn:
- de ouders (of wettelijke vertegenwoordiger) van een leerling
- een school die wil weten of zij juist handelt
- een belangenorganisatie (zoals een anti discriminatie bureau of een ouderorganisatie)
Mediation
Bij mediation gaan de school en ouders met elkaar in gesprek en zoeken zij samen naar een oplossing van het probleem dat bij de CGB is aangemeld. Dit gebeurt onder leiding van een onafhankelijke derde: de mediator. Vaak is deze werkwijze bij uitstek geschikt om de angel uit het conflict te halen en in de toekomst samen door één deur te kunnen.
U kunt per brief of via het online klachtenformulier een verzoek om een oordeel indienen. Meer informatie over de procedure
Voor vragen kunt u telefonisch contact opnemen met de CGB op 030-8883888.