MEDIATION

De Commissie Gelijke Behandeling biedt aan mensen die een verzoek om een oordeel indienen soms mediation aan. In dat geval bemiddelt een onafhankelijke derde, een mediator, in de betreffende zaak. Onder zijn of haar begeleiding zoeken de klager en degene tegen wie de klacht is ingediend samen naar een oplossing voor het ontstane probleem, zonder dat men zich richt op wie er gelijk heeft. Mediation biedt ruimte aan alle partijen om achterliggende belangen, argumenten, emoties, voorstellen en wensen te uiten. Tijdens de bijeenkomsten luistert men naar elkaars standpunten, om zo elkaars handelen, positie en situatie beter te begrijpen. De methode is heel geschikt wanneer men met elkaar verder wil, bij voorbeeld in een onderwijssituatie of wanneer de arbeidsrelatie voortduurt. Vaak blijkt dat er misverstanden in het spel zijn. Zo werd een student vlak voor het eind van zijn studie uitgeschreven wegens ongemotiveerd gedrag, terwijl de schoolinstelling zich er niet bewust van was dat een paar maanden ervoor ADHD bij hem was geconstateerd. Men had dan ook geen advies gevraagd bij de docent studie en handicap, die hier wel van af wist. Toen men dit merkte heeft men de uitschrijving herzien en de student heeft alsnog zijn studie afgemaakt.

Voorwaarde voor het starten van een mediationtraject is dat alle betrokkenen bereid zijn om het conflict door middel van mediation op te lossen.

<linken naar brochure mediation>